llct.ご利用方法について
llct.では、大切なお客様に安心してお買い物をお楽しみ頂けるよう、下記のとおりご案内させていただきます。
1.ご注文について
- 商品はすべて一点ものです。ご注文後のキャンセルはお受けできませんので、内容をよくご確認の上お手続きください。
- ご注文完了後、自動確認メール（件名：ご注文ありがとうございます）が届きます。メールフォルダもあわせてご確認ください。
- ご注文内容を確認の上、出荷完了メールにて追跡番号をお知らせいたします。
2. お支払い方法
- クレジットカード（VISA / Mastercard / AMEX / JCB / その他）
- コンビニ決済（セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート)
- ペイジー(Pay-easy)
- ショップペイ・Apple Pay・Google Pay
-
銀行振込（前払い）
※ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。
3.商品の発送・送料について
| ご注文金額（税込） | 配送方法 | 送料 |
|---|---|---|
| 〜5,000円 | クリックポスト（追跡あり） | 185円 |
| 5,001円〜9,999円 | 宅急便コンパクト / ゆうパック | 550〜680円 |
| 10,000円以上 | 上記どれか | 無料 |
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
海外発送は追跡可能な国際便（〜2kg）につき、別途3,000円で承ります。
4. パッケージ・付属品
各ルースはクリーナークロスで拭き上げたうえ、1点ずつルースケースにお入れして発送いたします。
鑑別書・ソーティング付商品は、証明書も同梱いたします。
5. 返品・交換について
- 商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用品のみ対応いたします。
- 最終価格の商品の返品はお受けできません。
- 返品送料はお客様ご負担となります。
- 商品の性質上、小さな内包物や表面の微細なキズ等は返品対象外となります。
6.アフターサポート
- ルースのリカットやリポリッシュのご相談も承ります。
7. お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、フォームよりお気軽にご連絡ください。
営業時間：平日 10:00–13:00（※土日・祝祭日は休業）
※お電話での対応は行っておりません。
llct. は、" Where the light lingers."
— 光がとどまる宝石、人生に彩りを添えるちいさな輝きをお届けします。